Preply avis 2026 : notre verdict, les prix réels et pourquoi on le recommande
Preply est la plateforme de profs particuliers en visio que je recommande sur cette chaîne, avec des liens affiliés. Voici pourquoi, chiffres à l'appui : les prix relevés le 25/09/2026 pour huit langues, les règles exactes de l'abonnement, ce que disent 25 435 avis Trustpilot, et les trois règles à connaître pour ne jamais perdre une heure.
Mis à jour le 26 septembre 2026
- Choix de profs4,9
- Qualité des profs4,8
- Application et outils4,7
- Souplesse des horaires4,6
- Prix4,5
- Service client4,4
Preply est, de loin, la façon la plus simple de parler chaque semaine avec un prof natif : le plus grand vivier que j'ai relevé pour l'espagnol, l'anglais, le japonais ou l'arabe, des profs à partir de 9 $ le cours, une Classroom qui résume chaque séance, et un cours d'essai remplaçable gratuitement si le courant ne passe pas. Une seule règle à retenir : programme tes cours dès le paiement, et tu ne perdras jamais une heure. Si tu as lu jusqu'ici, c'est que tu veux parler : réserve l'essai, le reste de la page te dit comment bien le choisir.
Voir les profs sur PreplyLien affilié : prix identique pour toi, le site touche une commission si tu réserves un cours.
Qui écrit cet avis, et pourquoi
Je m'appelle Sébastien. Je fais la chaîne YouTube Le Racinologue, des quiz de langues en vidéo, et ce site avec ses quiz de langues gratuits. Un quiz te dit où tu en es. Il ne te fait pas parler. Pour ça, il faut un humain en face, et c'est pourquoi je recommande les cours avec un vrai prof. Preply est la plateforme que je mets en avant, avec des liens affiliés : si tu réserves un cours en passant par un de ces liens, Preply me verse une commission. Tu paies le même prix. La commission ne dépend pas du prof choisi, je n'ai donc aucun intérêt à te pousser vers l'un plutôt que l'autre.
La méthode. Tout vient d'un relevé fait le 25/09/2026 depuis un serveur en France : pages de résultats Preply pour huit langues, tri par défaut, dix premiers profils lisibles ; pages d'aide officielles (abonnement, essai, annulation, remboursement, commission) ; conditions d'abonnement du 28/08/2026 ; Trustpilot, App Store, Google Play, BBB et deux blogs français. Les pages Preply ont été servies en dollars US. Les captures d'écran du 26/08/2026 montrent les mêmes pages en euros. Quand une donnée manquait, je l'écris tel quel.
C'est quoi Preply, en clair
Preply est une place de marché de cours particuliers en visio. Chaque prof fixe son prix, sa disponibilité, sa façon d'enseigner ; Preply fournit la salle de classe, le paiement et prélève une commission. Société née en 2012 à Kiev, siège à Brookline aux États-Unis, 150 millions de dollars levés en janvier 2026 pour une valorisation de 1,2 milliard. Elle annonce plus de 90 langues et plus de 100 000 profs.
Au 25/09/2026, sur les pages de résultats françaises : 45 778 profs d'anglais (4,94 sur 469 272 avis), 15 127 d'espagnol (4,96 sur 194 722 avis), 7 841 d'arabe, 5 132 de japonais, 4 449 de coréen, 3 728 d'italien, 3 017 d'allemand, 2 507 de portugais. La page d'accueil affiche neuf langues avec des compteurs plus bas (24 920 pour l'anglais, 9 831 pour l'espagnol) : deux séries différentes, je ne les mélange pas. Dans les deux cas, tu as de quoi choisir, y compris dans des langues où les autres plateformes sont maigres.
Comment ça marche, étape par étape
Du premier clic au deuxième mois
- Inscription gratuiteTu crées un compte, tu parcours les profils, tu regardes les vidéos de présentation. Rien à payer.
- Choix d'un profFiltres par tarif, langue parlée, pays d'origine, catégorie (Super prof, Prof qualifié, Prof professionnel) et disponibilité. Chaque carte affiche le prix du cours de 50 min, la note, les avis et les cours donnés.
- Cours d'essai payant25 ou 50 min au tarif du prof, parfois remisé selon le prof. Un seul essai par prof, déplaçable jusqu'à 12 h avant. Si le courant ne passe pas, le support t'offre un essai avec un autre prof, deux fois par compte, à demander avant de souscrire.
- Abonnement par prof, cycle de 28 joursPas de cours à l'unité, même via le service client. Tu choisis 4, 8 ou 12 cours et plus par cycle (1, 2 ou 3 par semaine). Tarif figé au prix du prof à la souscription ; une hausse doit être acceptée par toi. Plusieurs profs = plusieurs abonnements.
- Les cours50 min dans la Preply Classroom (visio, tableau, documents, chat, vocabulaire), allongeables par paliers de 30 min. Annulation gratuite jusqu'à 12 h avant ; en dessous, cours décompté et prof payé.
- Renouvellement automatiqueTous les 28 jours, sans engagement ni frais d'annulation. Tu peux baisser de formule au cycle suivant, monter tout de suite, mettre en pause 20 jours une fois par cycle, ou annuler dans Réglages > Abonnement.
Les prix réels par langue, relevés le 25/09/2026
Relevé du 25/09/2026 sur les pages de résultats françaises, tri par défaut, cours de 50 min, en dollars US sur la page servie au serveur ; les captures en euros du 26/08 montrent une fourchette similaire (profils à 26 et 33 €, filtre « 2 à 34+ € »). Le minimum est le prix le plus bas parmi les profils lus, la médiane porte sur les 10 premiers prix lisibles. La note moyenne vient de l'en-tête de chaque page.
Prix Preply par langue, relevé du 25/09/2026 (tri par défaut, en dollars US)
| Langue | Profs | Prix mini relevé | Prix médian relevé | Note moyenne |
|---|---|---|---|---|
| Espagnol | 15 127 | 18 $ | 29,5 $ | 4,96 (194 722 avis) |
| Anglais | 45 778 | 20 $ | 32,5 $ | 4,94 (469 272 avis) |
| Japonais | 5 132 | 25 $ | 38 $ | 4,98 (55 468 avis) |
| Italien | 3 728 | 20 $ | 51 $ | 4,98 (48 836 avis) |
| Allemand | 3 017 | 25 $ | 53 $ | 4,94 (48 722 avis) |
| Arabe | 7 841 | 9 $ | 19,5 $ | 4,96 (91 487 avis) |
| Coréen | 4 449 | 22 $ | 28 $ | 4,98 (30 351 avis) |
| Portugais | 2 507 | 19 $ | 29 $ | 4,97 (34 725 avis) |
Deux choses pour lire ce tableau. Le tri par défaut pousse des Super profs chers et très réservés ; le vrai plancher est le bas du filtre tarif, 2 à 3 unités, visible en triant par prix croissant. Les médianes de l'italien et de l'allemand (51 et 53 $) viennent de profils à 64 et 89 $ placés en tête. Et le prix affiché n'est pas le total : des frais de traitement et la TVA s'ajoutent à la caisse, je n'ai pas pu lire leur montant.
Trois profils par langue, tels que relevés (prénom et initiale, prix du cours de 50 min). Espagnol : Dilenny R., République dominicaine, 18 $, Prof qualifié, 767 cours ; Marcela S., Mexique, 22 $, Super prof, 1 561 cours ; Abraham C., Colombie, 30 $, 9 082 cours. Anglais : Delsy D., Honduras, 20 $, 733 cours ; Helen B., États-Unis, 30 $, 658 cours ; Sean S., Canada, 50 $, 8 245 cours. Japonais : Ichigaku I., 25 $, 21 avis, 3 220 cours ; Naoto F., 32 $, 55 avis, 6 736 cours ; Emiko K., 56 $, 37 avis, 10 859 cours, tous au Japon.
Captures d'écran commentées





Ce qui est vraiment bien
- Le choix. 45 778 profs d'anglais, 15 127 d'espagnol, 7 841 d'arabe, 5 132 de japonais au 25/09/2026.
- Des prix bas si tu cherches. Filtre à partir de 2 à 3 unités, profs d'arabe à 9 $, d'espagnol à 18 $, d'anglais à 20 $ dans les dix premiers résultats. Prix figé à la souscription.
- Le cours d'essai remplaçable gratuitement 2 fois. Si l'essai te déçoit, le support t'en offre un autre avec un autre prof, deux fois par compte. Prof absent : cas séparé, remboursable.
- Des critères chiffrés pour choisir. Cours donnés, élèves actifs, taux de réponse, badge Super prof recalculé chaque mois sur 90 jours.
- La Classroom intégrée. Visio, tableau, documents, chat et vocabulaire au même endroit. Chez preply.guide, 2 pannes sur 80 cours.
- Les résumés de cours. Lesson Insights transcrit le cours (avec ton consentement) et sort grammaire, vocabulaire, métriques d'oral et exercices. Daily Exercises et Scenario Practice (mises en situation de 3 min, anglais, bêta) complètent.
- Une vraie souplesse sur les horaires. Tu bouges un cours jusqu'à 12 h avant sans rien perdre, le prof ne peut plus annuler à moins de 12 h, et la pause de 20 jours existe.
- Un service client jugé humain sur les cas simples. Preply répond à 89 % des avis négatifs sur Trustpilot, en général sous 48 h. Un avis français du 24/12/2023 : « On m'a remboursé 2 leçons non utilisées ».
Ce qu'il faut savoir avant de payer (et comment le tourner à ton avantage)
- C'est un abonnement, pas du cours à l'unité. Minimum 4 cours par cycle de 28 jours, un abonnement par prof. C'est aussi ce qui fait progresser : une séance par semaine, à heure fixe, avec le même prof. Tu peux mettre en pause 20 jours ou annuler à tout moment.
- Les heures non programmées peuvent expirer. La parade tient en une minute : programme tes 4 cours dès le paiement, un cours programmé n'expire jamais.
- Des frais de traitement s'ajoutent au prix affiché, avec la TVA, au moment de payer. Lis le récapitulatif avant de valider : le prix reste figé ensuite tant que tu gardes ton abonnement.
- L'essai est payant, au tarif du prof, souvent remisé. En échange, il est remplaçable gratuitement deux fois si le prof ne te convient pas, ce qu'aucun essai gratuit ne propose.
- Le prof peut relever son prix après l'essai. Tu dois l'accepter explicitement, rien ne passe sans toi. Le bon réflexe : demander son tarif d'abonnement dans le message avant l'essai.
- La règle des 12 h vaut pour tout le monde. Tu déplaces un cours jusqu'à 12 h avant sans rien perdre, et le prof ne peut plus t'annuler à moins de 12 h non plus. Le support répond en 24 à 48 h hors pointe.
Ce que disent les utilisateurs
Sur Trustpilot, au 25/09/2026, Preply affiche 4,4/5 sur 25 435 avis : 76 % de 5 étoiles, 7 % de 4, 2 % de 3, 2 % de 2 et 13 % de 1 étoile. Profil revendiqué depuis 2016, abonnement Trustpilot payant. Le « 4/5 sur 15 700 avis » qu'on lit encore sur certains blogs français date de janvier 2026. Sur les stores, c'est plus flatteur : 4,8/5 sur l'App Store France (6,5 k notes) et sur Google Play (63,7 k avis). À l'opposé, le BBB américain note D-, non accrédité, 68 plaintes en trois ans. Les deux lectures sont vraies en même temps : l'appli et les profs plaisent, les règles d'abonnement fâchent.
Ce que disent les avis négatifs (23 au 25/09/2026 et synthèses 2026)
- Renouvellement automatique « sans avertissement clair », 2 à 3 mois d'heures perdues après un oubli (preply.guide, mai 2026 ; amonavis.fr).
- Heures perdues en fin de cycle, remboursements partiels (23 et 24/09/2026).
- Côté profs : essai non payé même si l'élève reporte, commission de 33 % au départ, comptes bloqués avec gains retenus (un cas de juillet 2026 à environ 3 000 $).
- Qualité inégale, profs qui augmentent leur tarif juste après l'essai, règle des 12 h sans exception, support à 24 ou 48 h hors pointe.
Ce que disent les avis positifs
- Le choix et la qualité des profs, premier motif de satisfaction, et des horaires sur tous les fuseaux.
- Des progrès réels à l'oral chez ceux qui tiennent un rythme hebdomadaire.
- Une classe fiable, un service client humain sur les cas simples (24/09/2026).
- Un avis Google Play très voté (92 utiles) : abonnement sur 4 semaines, 4, 8 ou 12 cours, facile de changer de prof.
- Blogs français : labo-de-victor.com donne 8,3/10, « imbattable si vous avez besoin d'un cadre » ; enseigna.fr donne 3,5/5 à cause des packs qui expirent.
Preply vs italki vs Babbel Live vs Lingoda vs Verbling
Comparatif relevé en septembre 2026, devises telles qu'affichées
| Preply | italki | Babbel Live | Lingoda | Verbling | |
|---|---|---|---|---|---|
| Format | 1 à 1, abonnement par prof, cycle 28 j | 1 à 1, paiement au cours | Groupes de 6 max + appli Babbel | Groupes de 60 min ou privé, programme CECRL | 1 à 1, au cours ou packs 5/10/20 |
| Prix relevés | Filtre 2 à 34+ € ; médianes de 19,5 à 53 $ selon la langue | Community 4 à 20 $, pros 10 à 40 $ | 99 €/mois, 49,91 €/mois sur 12 mois | Groupe : 5 cours 59,99 € ; privé : 5 cours 139,99 € | 5 à 75 $/h, le gros à 20 à 40 $ |
| Essai | Payant, 25 ou 50 min, 2 remplacements gratuits | 30 min à prix réduit, jusqu'à 3 essais | Garantie 20 jours remboursé | 7 jours gratuits puis prélèvement, 14 jours remboursables | 30 min gratuites, essais suivants 6 $ |
| Engagement | Aucun, renouvellement 28 j, min 4 cours | Aucun, pas d'expiration signalée | 1 à 12 mois | Mensuel, crédits reportables dans le cycle | Aucun ; crédits de remboursement expirent à 6 mois |
| Frais élève | Frais de traitement + TVA (montant non relevé) | Prix du profil + frais du prestataire de paiement | Inclus | Inclus | Inclus |
| Commission prof | 100 % de l'essai, puis 33 % dégressif jusqu'à 18 % | 0 % essai, 21 % cours seul, 15 à 19 % packs | Profs salariés ou contractés | Profs contractés | 15 % (source ancienne) |
| Langues | 90+ | 150+ | 6 | 6 | 70 à 88 |
| Pour qui | Cadre hebdomadaire, un seul prof | Coup par coup, grand marché | Conversation en groupe pas chère | Programme structuré, certificats | Tester gratuitement des profs vérifiés |
Preply ou italki, le duel qui revient le plus
Pour qui Preply est fait
Preply te convient si
- Tu veux parler avec un humain chaque semaine, à heure fixe, avec le même prof.
- Tu cherches une langue peu servie ailleurs : arabe, coréen, japonais.
- Tu veux une classe qui résume le cours et donne des exercices entre deux séances.
- Tu aimes comparer les profs sur des chiffres : cours donnés, taux de réponse, badge.
- Tu acceptes de trier par prix croissant pour trouver un prof à 2, 9 ou 18 $ le cours.
Preply n'est pas pour toi seulement si
- Tu veux un cours de temps en temps, sans rythme : italki ou Verbling vendent à l'unité, mais tu progresseras moins vite.
- Tu veux un programme scolaire avec manuel, niveaux et certificat : Lingoda, plus cher et moins souple.
Comment tirer le maximum de ton cours d'essai
Avant, pendant, après le premier cours
- Pose les bons filtres« Parle aussi : français » si tu débutes, « Pays d'origine » pour l'accent visé, « Catégories de profs », « Disponibilité » sur ton créneau réel. Puis trie par prix croissant et lis cours donnés et élèves actifs plutôt que la note : presque tous sont à 4,9 ou 5.
- Prends 50 min, pas 25La durée n'est plus modifiable après réservation. Vingt-cinq minutes suffisent à peine pour se présenter et tester deux exercices.
- Écris au prof avant le coursTon niveau, ton objectif, ton échéance (voyage, examen, entretien). Un prof qui ne répond pas avant l'essai te dit déjà quelque chose.
- Pose une question précise pendant le coursDemande un plan sur 8 cours et un exercice entre deux séances. Vérifie qu'il utilise la Classroom : les résumés Lesson Insights en dépendent.
- Ne souscris pas pendant le coursLe remplacement gratuit n'existe qu'avant l'abonnement. Compare le prix du profil et le récapitulatif de la caisse : le tarif de l'essai n'est pas forcément celui de l'abonnement.
- Demande un remplacement si ça ne colle pasStyle, communication, rythme : écris au support (catégorie Tutors & Messaging) avant de souscrire. Deux remplacements par compte.
Notre recommandation par langue
Espagnol. La langue où Preply est le plus confortable : 15 127 profs au 25/09/2026, note moyenne 4,96 sur 194 722 avis, des profils sérieux dès 18 $ (Dilenny R., Prof qualifié, 767 cours) ou 22 $ (Marcela S., Super prof, 1 561 cours). Colombie, Mexique, République dominicaine, Espagne : tu choisis l'accent. Si tu viens de nos quiz d'espagnol, c'est la suite logique.
Voir les profs d'espagnolLien affilié vers la liste des profs d'espagnol.
Anglais. Le plus grand vivier, 45 778 profs, donc le plus de tri à faire. Dans les dix premiers résultats, de 20 $ (Delsy D., 733 cours) à 50 $ (Sean S., 8 245 cours) ; en euros le 26/08, 26 € pour Daniel B. et 33 € pour Salma K. Utilise « Pays d'origine » pour choisir entre accent britannique et américain, et « Parle aussi : français » si tu débutes.
Voir les profs d'anglaisLien affilié vers la liste des profs d'anglais.
Japonais. 5 132 profs, presque tous au Japon, note moyenne 4,98. Les profils lus vont de 25 $ (Ichigaku I., 3 220 cours) à 56 $ (Emiko K., 10 859 cours), médiane 38 $. Plus cher que l'espagnol, et pourtant l'une des langues où Preply se justifie le plus : peu de profs de japonais ailleurs, et l'oral se travaille mal seul.
Voir les profs de japonaisLien affilié vers la liste des profs de japonais.
Italien. 3 728 profs, note 4,98. La médiane des dix premiers (51 $) trompe : elle vient de Super profs à 35 et 64 $ placés en tête. Sabrina C., Super prof avec 1 113 cours, est à 20 $. Trie par prix croissant. Le lien ouvre l'accueil Preply : choisis « Italien » dans le menu des langues.
Trouver un prof d'italienLien affilié vers Preply, puis choisis l'italien.
Allemand. 3 017 profs, filtre de 3 à 80+ $, la langue la plus chère du relevé en tête de liste (médiane 53 $, Alina S. à 89 $ avec 10 468 cours). Alexander E., 38 $, 4,8/5 sur 25 avis, montre qu'on trouve moins cher en descendant. Trie par prix croissant et regarde les cours donnés. Le lien ouvre l'accueil Preply : sélectionne « Allemand ».
Trouver un prof d'allemandLien affilié vers Preply, puis choisis l'allemand.
Arabe. La bonne affaire du relevé : 7 841 profs, 9 $ le cours chez Ahmed E. (Égypte, 26 avis, 1 602 cours), 13 $ chez Elmehdi R. (Maroc), 19 $ chez Mostafa A. (Égypte, 6 376 cours), médiane 19,5 $. Précise dans ton message si tu veux l'arabe standard ou un dialecte, les profils ne le disent pas toujours. Le lien ouvre l'accueil Preply : choisis « Arabe ».
Trouver un prof d'arabeLien affilié vers Preply, puis choisis l'arabe.
Un quiz vérifie, un prof débloque.
Tu as les chiffres, les règles et la méthode. Il te reste à parler. Prends un cours d'essai de 50 min avec un prof qui utilise la Classroom, écris-lui avant, et demande un remplacement gratuit si ça ne colle pas. Lien partenaire, prix identique pour toi.
Réserver un cours d'essai sur PreplyLien affilié : le site touche une commission si tu réserves, tu paies le même prix. Relevé du 25/09/2026, prix à vérifier sur le profil.
Preply prix : ce que tu paies vraiment
Le prix Preply, c'est d'abord le prix du prof. Chacun fixe le sien, et le filtre de la page anglais va de 2 à 34+ € par cours de 50 min (capture du 26/08/2026). Les profils mis en avant se situent entre 20 et 50 $. Au 25/09/2026, les minimums lus en tête de liste étaient de 9 $ pour l'arabe, 18 $ pour l'espagnol, 19 $ pour le portugais, 20 $ pour l'anglais et l'italien, 22 $ pour le coréen, 25 $ pour le japonais et l'allemand. Ensuite vient l'abonnement : 4, 8 ou 12 cours et plus par cycle de 28 jours, multipliés par le tarif du prof, tarif figé à la souscription. Enfin, à la caisse, des frais de traitement et la TVA s'ajoutent ; leur montant n'est visible qu'au récapitulatif, je n'ai pas pu le relever. Paiement par Visa, MasterCard, AmEx, Discover, Apple Pay sur mobile ; PayPal est cité comme prestataire mais je n'ai pas vérifié sa présence à la caisse française. Un compte inactif 180 jours est suspendu et son solde expire.
Preply gratuit : ce qui l'est, ce qui ne l'est pas
Non, Preply n'est pas gratuit. Le compte est gratuit, parcourir les profils est gratuit, le blog est gratuit. Tout cours est payant, l'essai compris : il est facturé au tarif du prof, parfois remisé selon le prof, et le prof ne touche rien dessus, ce qui finance le remplacement. Ce qui est vraiment offert : le remplacement de l'essai avec un autre prof, deux fois par compte, si le premier ne t'a pas convenu. Preply liste aussi 15 % sur le premier mois pour les étudiants et un parrainage (70 % sur le premier cours du filleul, 50 $ de crédit pour le parrain). Au moment de notre relevé du 25/09/2026, la page d'atterrissage de nos liens ne montrait aucune autre remise que « Votre cours ne vous a pas plu ? Faites l'essai avec un autre professeur gratuitement ». Je n'écris donc pas de pourcentage que je n'ai pas vu à la caisse.
Preply ou italki : lequel choisir
Les deux sont des places de marché avec des milliers de profs et des prix de base proches. La différence est dans le paiement. italki te fait payer au cours, avec des crédits sans expiration signalée, un essai de 30 min à prix réduit et jusqu'à trois essais ; le prof y cède 0 % de l'essai puis 21 % du cours seul. Preply t'impose un abonnement par prof, 4 cours minimum par cycle de 28 jours, avec des heures qui peuvent expirer ; le prof y cède 100 % de l'essai puis 33 % dégressif jusqu'à 18 %. En échange, Preply t'apporte une classe intégrée, des résumés IA de chaque cours, des exercices et un cadre hebdomadaire qui fait que tu prends vraiment tes cours. Choisis italki si tu veux du coup par coup ou tester beaucoup de profs. Choisis Preply si tu veux un rendez-vous fixe avec le même prof et des outils entre les cours.
Preply arnaque ? Fiable, avec des règles à connaître
Preply n'est pas une arnaque. Trustpilot affiche 4,4/5 sur 25 435 avis au 25/09/2026, les deux stores 4,8/5, la société a levé 150 millions de dollars en janvier 2026 et répond à 89 % des avis négatifs. Les plaintes ne portent pas sur des paiements non honorés ni sur des profs fictifs. Elles portent sur les règles de l'abonnement : renouvellement automatique tous les 28 jours jugé mal signalé, heures non programmées perdues en fin de cycle, prélèvements multiples chez qui oublie d'annuler, essai non payé côté prof. Le BBB note D- avec 68 plaintes en trois ans, et amonavis.fr relève des fermetures de compte. Traduction pratique : Preply est fiable si tu programmes tes cours dès le paiement, si tu notes la date de renouvellement et si tu annules dans Réglages > Abonnement avant cette date. Si tu ne veux pas gérer ça, prends une plateforme au cours.
Devenir prof Preply : ce que la plateforme retient
Côté enseignant, tu fixes ton prix, ta disponibilité et ton contenu. Preply annonce une moyenne de 18,30 $ de l'heure. La commission est le point qui fâche : 100 % du cours d'essai (tu n'es pas payé pour l'essai, même si l'élève reporte), puis 33 % sur les cours, 28 % dès 20 heures données, 18 % au-delà de 400 heures. Les avis de profs des 23 au 25/09/2026 citent cette commission, des comptes bloqués avec gains retenus (un cas de juillet 2026 à environ 3 000 $ pour avoir reprogrammé des cours afin d'éviter leur expiration) et une plateforme qui accepte tout candidat. Un prof français (toutenfrancais.tv, 2022) parlait déjà d'une « commission assez importante au début ». Le badge Super prof, recalculé le 1er du mois sur 90 jours avec neuf critères depuis le 01/08/2026 (40 cours minimum, 80 % des messages sous 24 h, la moitié des essais convertis, 80 % des essais dans la Classroom), aide à sortir du lot. Le volume d'élèves est réel ; la marge des débuts est mince.
Annuler son abonnement Preply : la marche à suivre
Tu peux annuler à tout moment, sans frais ni engagement de durée : Réglages > Abonnement, puis confirmation par e-mail. Fais-le avant la date de renouvellement, qui tombe tous les 28 jours et pas le même jour du mois. Après annulation, plus aucun prélèvement ; les cours déjà programmés ont lieu ; les cours non programmés expirent à la fin du cycle, et le parcours d'annulation te propose de les programmer avant. Remboursement : seulement si aucun cours du cycle n'a été pris et si la demande arrive sous 28 jours, via le chat « ? » ou support@preply.com, traitement jusqu'à 30 jours vers le moyen de paiement d'origine. Si tu veux juste souffler, la pause décale le renouvellement de 20 jours maximum, une fois par cycle, sans bloquer les cours restants. Pour baisser de formule, la baisse prend effet au cycle suivant ; une hausse est immédiate. Les cours supplémentaires (8 par recharge, 2 recharges par cycle) survivent deux cycles selon l'aide, expirent avec le cycle selon les conditions : programme-les vite.